• الشروط والأحكام

    الشروط والأحكام

    مرحبًا بكم في موقع Dali Beauty. باستخدامكم لهذا الموقع فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

    1. استخدام الموقع

    يُستخدم هذا الموقع لعرض وطلب منتجات التجميل المتوفرة فقط، ويجب استخدامه بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام أي من خدماته.

    2. دقة المعلومات

    نحرص على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة، ويحتفظ الموقع بحق تعديل أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.

    3. الطلبات والدفع

    جميع الطلبات خاضعة للتأكيد. يحق لموقع Dali Beauty إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو بيانات الطلب.

    4. المسؤولية

    لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بخلاف التعليمات الموضحة.

    5. الملكية الفكرية

    جميع المحتويات بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص مملوكة لموقع Dali Beauty ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

    6. تعديل الشروط

    يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.


    سياسة الخصوصية

    نلتزم في Dali Beauty بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم.

    المعلومات التي نجمعها

    قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند إتمام الطلب:

    • الاسم

    • رقم الهاتف

    • العنوان

    • معلومات الطلب

    كيفية استخدام المعلومات

    تُستخدم المعلومات من أجل:

    • معالجة الطلبات

    • التواصل مع العملاء

    • تحسين جودة الخدمة

    حماية المعلومات

    نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

    مشاركة المعلومات

    لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلومات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة مثل شركات الشحن أو التوصيل.


    سياسة الاستبدال والاسترجاع

    نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية، وحرصًا على سلامة وجودة المنتجات:

    لا يوجد استبدال أو استرجاع لأي منتج بعد إتمام عملية الشراء أو الاستلام.

    يرجى التأكد من اختيار المنتجات بعناية قبل إتمام الطلب.
    في حال وصول منتج تالف أو خطأ في الطلب من طرف المتجر، سيتم مراجعة الحالة ومعالجتها وفق سياسة الإدارة.